L’estensione di garanzia offerta da Microtech Retail, ad un costo molto vantaggioso, ti consente di proteggere i tuoi acquisti più a lungo grazie ad una polizza assicurativa che rinnova nel tempo tutti i servizi di manutenzione e post-vendita garantiti per il periodo di durata della garanzia legale di conformità. In caso di guasto, malfunzionamento o rottura del prodotto, l’estensione di garanzia vi darà il diritto alla riparazione per un periodo di tempo a scelta tra 12 e 36 mesi, ulteriori rispetto alla durata della garanzia legale. Pertanto l’estensione di garanzia per i privati darà diritto ad un copertura di 24 mesi di garanzia legale più 12, 24 o 36 mesi di estensione di garanzia.
Diversamente l’estensione di garanzia per aziende ed enti darà diritto ad una copertura di 12 mesi di garanzia legale più 12, 24 o 36 mesi di estensione di garanzia.
Per la riparazione del bene non è prevista alcuna franchigia a carico del cliente, né verrà chiesta alcuna anticipazione in somme di denaro. Sono esclusi dalla garanzia tutti i danni e guasti già esclusi dalla garanzia originale e causati in ogni caso con dolo o colpa dal cliente/assicurato o dovuti alla normale usura della componentistica. Nel caso in cui si verifichi tale ultima ipotesi, provvederemo immediatamente a comunicare un preventivo di spesa finalizzato all’eventuale riparazione. Nel caso in cui il prodotto non risultasse riparabile, il Cliente potrà ottenere la sua sostituzione o essere rimborsato del valore di acquisto del bene, decurtando per ogni anno una percentuale del 10% dal valore d’acquisto.
Tutti i coupon per l’estensione della garanzia devono essere attivati entro 60 giorni dalla data di acquisto del prodotto.